AGB

1. Verkäuferidentifikation 

WEITNA ist eine vereinfachte Ein-Personen-Aktiengesellschaft (SASU) mit einem Kapital von 1.000 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Mulhouse unter der Nummer 882 246 622. Firmensitz: 74 rue de Hégenheim, 68220 Hagenthal-le-Bas, Frankreich USt-IdNr. (EU): FR12882246622

2. Zweck 

Diese AGB legen die Bedingungen für den Online-Verkauf von Produkten der Marke WEITNA – Fitness-Zubehör – über die Website www.weitna.com fest.

3. Produkte 

Die verkauften Produkte sind Muskelaufbau-Zubehör: ergonomische, in Frankreich und Europa patentierte gewichtete Armbänder. WEITNA bietet eine kommerzielle Garantie von 5 Jahren ausschließlich auf die innere Gewichtshülle. Nach Ablauf der 30-tägigen Widerrufsfrist ermöglicht diese Garantie ausschließlich den Umtausch des Produkts oder die Ausstellung eines Gutscheins, der ausschließlich auf unserer Website eingelöst werden kann. Eine Rückerstattung ist im Rahmen dieser Garantie ausgeschlossen. Die äußere Hülle ist nicht abgedeckt, kann jedoch separat bestellt werden. Ist ein Produkt nicht verfügbar, nimmt WEITNA Kontakt mit Ihnen auf, um gemeinsam eine geeignete Lösung zu finden: entweder ein Ersatzprodukt mit gleicher oder höherer Qualität oder eine vollständige Rückerstattung, sofern keine Alternative akzeptabel ist.

4. Bestellung und Vertragsabschluss 

Jede Bestellung auf www.weitna.com setzt die uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme dieser AGB durch den Nutzer voraus. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald WEITNA die Bestellbestätigung an den Nutzer sendet.

5. Preise und Zahlungen 

Alle Preise verstehen sich in Euro (€), inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (MwSt), jedoch ohne Versandkosten. 

Akzeptierte Zahlungsmethoden: 

• Kreditkarte (über Monetico, CIC) 

• PayPal (Transaktionsgebühren werden von WEITNA übernommen, außer im Falle einer Rücksendung) 

• Alma (Ratenzahlung per Kreditkarte, ohne Verpflichtung und ohne versteckte Gebühren; Bedingungen werden beim Kauf klar kommuniziert) 

• Schecks (nur bei Direktverkauf, eingelöst zum Monatsende oder Monatsbeginn) 

• Banküberweisung (nur bei Direktverkauf, eingelöst zum Monatsende oder Monatsbeginn) 

• Barzahlung (nur bei Direktverkauf, eingelöst zum Monatsende oder Monatsbeginn)

6. Lieferung Unverbindliche Lieferzeiten: 

• Frankreich: 2 bis 5 Werktage 

• Europa: 2 bis 7 Werktage 

• International: 5 bis 14 Werktage 

Standardversand nach Hause oder an eine Abholstation über Boxtal-Partner (Mondial Relay, Chronopost, Colissimo, LaPoste Suisse, Delivengo). 

Zollgebühren oder Einfuhrabgaben bei internationalen Bestellungen liegen in der Verantwortung des Kunden. WEITNA haftet nicht für von lokalen Behörden erhobene Beträge. 

Wir unterstützen unsere Kunden jedoch aktiv und stellen alle notwendigen Informationen zur Verfügung, um die Verzollung zu erleichtern. 

WEITNA haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Transportunternehmen verursacht werden.

7. Widerrufsrecht und Zufriedenheitsgarantie 

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, das von WEITNA auf 30 Tage verlängert wird. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, Rücksendekosten hingegen vollständig von WEITNA übernommen (Abgabe an einer Abholstation). 

Rückerstattungsverfahren: 

• Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular. 

• Prüfung der Anfrage durch WEITNA, ggf. Rückfrage nach zusätzlichen Informationen. 

• Bei erfüllten Rückgabebedingungen: Versand eines Rücksendeetiketts. Rücksendung muss in Originalverpackung oder gleichwertigem Karton erfolgen. 

• Nach Wareneingang und Prüfung durch WEITNA erfolgt die Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zum Monatsende oder Monatsanfang. 

• Produkt muss vollständig und unversehrt sein. 

• Die innere Gewichtshülle darf nicht geöffnet worden sein. 

• Transaktionsgebühren von PayPal und Alma werden nicht erstattet (PayPal: 2,9 % + 0,35 €; Alma: gemäß beim Kauf angegebenen Bedingungen). 

Rückgabeanfragen können online, per E-Mail oder telefonisch gestellt werden. Die Rückerstattung erfolgt nach Produktprüfung.

8. Kommerzielle Garantie 

WEITNA bietet eine 5-jährige Garantie ausschließlich auf die innere Gewichtshülle. Die äußere Hülle kann separat und kostengünstig bestellt werden. Die Garantie deckt ausschließlich Materialfehler oder vorzeitigen Verschleiß bei normalem und bestimmungsgemäßem Gebrauch ab. Wird das Armband absichtlich beschädigt, zerschnitten oder manipuliert, behält sich WEITNA das Recht vor, einen Umtausch abzulehnen. Bei Rücksendung wird die Anzahl der im Silikongehäuse enthaltenen Gewichte kontrolliert und muss mit der Originalmenge übereinstimmen. 

Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Erfahrung mit unseren Muskelaufbau-Zubehörprodukten zu garantieren – langfristig und verlässlich. Wir setzen alles daran, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

9. Kundenservice 

Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Der Kundenservice von WEITNA steht Ihnen jederzeit für Fragen, Anliegen oder Unterstützung zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, über unser Kontaktformular, per Messenger oder telefonisch. Unser engagiertes Team antwortet innerhalb von 24 Stunden – an sieben Tagen die Woche – und bietet Ihnen eine individuelle und aufmerksame Betreuung.

10. Haftung 

WEITNA haftet nicht für Unannehmlichkeiten, direkte oder indirekte Schäden oder Verletzungen, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte entstehen. WEITNA-Armbänder sind keine medizinischen Geräte, sondern speziell entwickelte Zubehörteile zur Förderung eines aktiveren Lebensstils, Muskelkräftigung und allgemeinen Wohlbefindens. 

Bitte befolgen Sie die Gebrauchsanweisung sorgfältig. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns – wir nehmen uns die Zeit, Ihnen die Funktionen und Vorteile unserer Produkte ausführlich und verständlich zu erklären.

11. Geistiges Eigentum 

Die Marke WEITNA, das Logo, die Produkte (ergonomische gewichtete Armbänder) und sämtliche Inhalte (Texte, Bilder, Videos) auf www.weitna.com sind durch Marken- und Patentrechte in Frankreich und Europa geschützt. Jede nicht autorisierte Vervielfältigung, Verbreitung, Veränderung oder kommerzielle Nutzung – ganz oder teilweise – ist untersagt und wird gemäß dem französischen Gesetz über geistiges Eigentum strafrechtlich verfolgt. WEITNA behält sich das Recht vor, bei Verletzung seiner Rechte rechtliche Schritte einzuleiten.

12. Datenschutz 

Erhobene personenbezogene Daten (Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail, optional Telefonnummer) werden ausschließlich für die Auftragsabwicklung, den Versand von Informationen oder Angeboten und den Newsletterversand verwendet. Unsere Datenschutzrichtlinie entspricht den geltenden französischen Vorschriften und gewährleistet optimalen Schutz Ihrer Daten.

13. Anwendbares 

Recht Diese AGB unterliegen dem französischen Recht. Bei WEITNA glauben wir an authentische und respektvolle Beziehungen zwischen allen Beteiligten. Im Streitfall streben wir stets eine faire, einvernehmliche Lösung an, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden. Wir nehmen uns die Zeit, Anliegen zu hören, zu verstehen und gemeinsam eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden.